Solusi Terpadu untuk Keterlibatan Pelanggan
IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) adalah aplikasi pendidikan yang dirancang untuk membantu perwakilan ilmu kehidupan dalam mengubah model komersial mereka. Dengan dukungan untuk berbagai peran seperti manajer wilayah dan liaisons ilmiah medis, OCE menawarkan fungsionalitas yang melampaui otomatisasi pemasaran tradisional. Aplikasi ini memberikan akses mobile yang tak tertandingi, intelijen tingkat lanjut, dan kemampuan pemasaran digital yang memungkinkan pemasar merek menjalankan perjalanan multi-saluran yang kompleks.
Sebagai bagian dari ekosistem komersial yang terintegrasi, OCE memungkinkan manajemen proses keterlibatan pelanggan secara menyeluruh. Dengan fitur yang mendukung titik sentuh digital yang mematuhi regulasi, pengguna dapat meningkatkan interaksi dengan pelanggan secara efektif. Aplikasi ini cocok untuk pengguna yang ingin memaksimalkan keterlibatan pelanggan di industri kesehatan.
